이용약관

본 약관은 회사가 제공하는 미국 건강 보조제 구매 및 배송 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "서비스": 회사가 evitaon.com을 통해 제공하는 상품 판매, 배송, 회원 관리 등 일체의 서비스
• "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
• "회원": 회사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 완료한 자
• "주문": 이용자가 서비스를 통해 상품 구매를 신청하는 행위

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지합니다. 중요한 변경의 경우 30일 전 공지합니다.

• 만 18세 이상이어야 회원가입이 가능합니다.
• 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 계정 보안(비밀번호 관리)은 이용자 본인의 책임입니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 계정을 생성하는 행위는 금지됩니다.
• 회원 탈퇴는 마이페이지에서 언제든지 신청할 수 있습니다.

• 주문은 상품 선택 → 장바구니 → 결제 정보 입력 → 결제 완료 순으로 진행됩니다.
• 결제는 GoDaddy Payments를 통해 처리되며, 신용카드(Visa, Mastercard, Discover, Amex) 및 PayPal을 지원합니다.
• 모든 가격은 미국 달러(USD) 기준이며, 환율 변동에 따른 차이는 회사가 책임지지 않습니다.
• 쿠폰 및 할인은 결제 시 자동 적용되며, 중복 적용이 제한될 수 있습니다.
• 결제 완료 후 주문 확인 이메일이 발송됩니다.

• 한국 배송 시 개인통관번호(PCCC)가 필수이며, 수령인 이름과 반드시 일치해야 합니다.
• 통관 지연, 세관 검사 등으로 인한 배송 지연은 회사의 책임 범위 밖입니다.
• 배송 추적 번호는 발송 후 이메일로 안내됩니다.
• 주소 오기입으로 인한 반송 비용은 이용자 부담입니다.

• 주문 취소: 발송 전까지 [email protected]으로 요청 시 전액 환불됩니다.
• 상품 불량·오배송: 수령 후 7일 이내 사진과 함께 문의 시 교환 또는 환불 처리합니다.
• 단순 변심: 미개봉·미사용 상태로 수령 후 14일 이내 반품 요청 가능. 반송 비용은 이용자 부담입니다.
• 환불 불가: 개봉·사용된 상품, 위생 관련 상품, 한국 세관 통관 거부로 인한 반송 상품은 환불이 제한될 수 있습니다.
• 환불은 원결제 수단으로 5–10 영업일 이내 처리됩니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보 또는 결제 정보를 도용하는 행위
• 허위 주문, 허위 환불 요청 등 부정 이용 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 상업적 목적의 대량 구매 후 재판매 행위 (사전 협의 없이)
• 관련 법령을 위반하는 일체의 행위

• 회사는 천재지변, 전쟁, 파업 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
• 상품의 효능·효과는 개인에 따라 다를 수 있으며, 회사는 특정 효과를 보증하지 않습니다.
• 이용자가 제공한 잘못된 배송 정보로 인한 손해는 이용자 책임입니다.
• 한국 세관의 통관 거부 또는 지연에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

본 약관은 미국 법률을 준거법으로 합니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 상호 협의를 통해 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 한국 이용자의 경우 한국 소비자 분쟁 해결 기준도 적용될 수 있습니다.

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